Algemene voorwaarden
Welkom bij Darecreations!
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en het gebruik van de website www.darecreations.shop. Door de website te bezoeken, te gebruiken of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
De website wordt beheerd door Darecreations gevestigd in Zuid-Holland, Nederland. We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
- Uniek en ambachtelijk
Alle producten op onze website zijn handgemaakt, wat betekent dat elk item uniek is. Kleinere variaties in kleur, grootte, textuur en afwerking kunnen voorkomen. Deze variaties maken deel uit van de charmes van handgemaakte producten en mogen niet worden beschouwd als een tekortkoming.
- Maatwerk
- Bestellen en betaling
Alle bestellingen zijn onderhevig aan acceptatie en beschikbaarheid van de producten. Aangezien onze producten handgemaakt zijn, kan het zijn dat sommige items tijdelijk niet beschikbaar zijn. We nemen contact op met klanten indien er vertraging is in de levering van een product. Betalingen kunnen worden verricht via de beschikbare betalingsmethoden op de website. Je bestelling wordt pas verwerkt zodra de bestelling is goedgekeurd. We kunnen een bestelling weigeren als de betaling niet wordt goedgekeurd of als er verdachte activiteiten worden geconstateerd.
- Verzending en levering
Omdat onze producten handgemaakt zijn, kan de verwerkingstijd langer zijn dan bij standaard producten. We streven ernaar om je bestelling op tijd te verzenden, maar het kan langer duren afhankelijk van het product.
De verzendkosten worden berekend op basis van de locatie en de grootte van je bestelling. De uiteindelijke verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen.
We doen ons best om je bestelling veilig te verpakken. Mocht een product beschadigd zijn of verloren raken tijdens de verzending, neem dan binnen een week contact met ons op, zodat we het probleem kunnen oplossen.
- Herroepingsrecht en retourneren
Omdat onze producten handgemaakt en/of gepersonaliseerd zijn, kunnen ze niet altijd geretourneerd worden, tenzij het product beschadigd of defect is. We accepteren geen retouren voor op maat gemaakte producten, tenzij ze niet overeen komen met de bestelling of een productiefout bevatten.
Klanten hebben het recht om hun bestelling binnen 24uur na ontvangst te annuleren. In dit geval moet het product in ongebruikte en onbeschadigde staat worden geretourneerd. De kosten voor retourverzending zijn voor de klant, tenzij het product defect is. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van de handgemaakte producten.
- Intellectuele eigendomsrechten
Alle ontwerpen, afbeeldingen, text en andere inhoud op de website zijn eigendom van Darecreations of onze licentiegevers en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. Je mag geen materiaal van de website kopiëren, reproduceren, verspreiden of anderszins gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.
- Privacy en gegevensbescherming
We nemen de privacy van onze klanten serieus. We delen geen informatie aan derden, behalve zoals vereist voor de uitvoering van een bestelling (bijv. Verzendpartners).
- Overmacht
We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of schade die voortvloeit uit omstandigheden die buiten onze redelijke controle liggen, zoals natuurrampen, oorlog, stakingen of andere onvoorziene gebeurtenissen.